г.Москва                                                                                                                                                                                                                                                               2018г.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) психолога Софи Лемус, именуемого в дальнейшем "Исполнитель", и содержит все существенные условия предоставления информационно-консультационных услуг (далее - "услуги").

1.2. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре Публичной Оферты, является факт оплаты заказа.

2. Основные понятия, используемые в целях настоящего Договора-Оферты

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
 
Договор-оферта - настоящий документ о проведении информационно-консультационных мероприятий, далее "консультация", "сессия" в форме индивидуальных бесед очно или с использованием дистанционных методов (через сеть Интернет).

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.

Исполнитель - психолог Софи Лемус (по паспорту - Софио Лемуc).

Заказчик (клиент) - лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
Стороны - Исполнитель и Заказчик.

Услуга (психологическое консультирование) - система целительного воздействия с применением метода (направления психологии) Интегральное нейропрограммирование ® (автор - Ковалев С.В. ® ) на психику и через психику на организм человека, направленное на избавление человека от различных проблем (эмоциональных, личностных, социальных, и т. п.) путем проведения индивидуальных бесед в кабинете или через интернет. Продолжительность и стоимость услуги указана в прайс-листе.

Психолог (консультант, коуч, тренер, эксперт, психотерапевт (не медицина, а терапия души) - специалист с высшим образованием и прошедший профессиональную переподготовку по психологии, что подтверждено дипломом, дающим право вести профессиональную деятельность.
Все сертификаты и дипломы, как и вся необходимая информация, представлены на личном официальном сайте.
Сайт - веб узел, группа тематически связанных веб страниц Исполнителя со всеми вложениями, папками, ссылками и технической частью, имеющей свой уникальный адрес (URL): http://sofilemus.ru
Конфиденциальная информация - информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации и представляет собой коммерческую, служебную или личную тайны, охраняющиеся ее обладателем.
Прайс-лист - перечень услуг с указанной стоимостью участия в них.

2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерацией.

3. Предмет Договора-Оферты

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги на возмездной основе и согласно запросу Заказчика.

4. Обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется
4.1.1. Являться на встречи или выходить на связь с Заказчиком с использованием дистанционных методов (через сеть Интернет) точно в согласованное время. При опоздании Исполнитель продляет время консультации. Если в назначенный день Заказчик не располагает дополнительным временем, то Исполнитель продляет время следующей консультации или же назначается новая консультация с целью компенсации времени. В случае неявки Исполнителя, оплата не возвращается, но консультация переносится на другой, удобный обеим сторонам, день и ее длительность составит +30 (тридцать) минут без дополнительной оплаты.
4.1.2. Осуществить качественное и эффективное консультирование Заказчика с целью нахождения решения возникших перед последним проблем, а также определением их причин и следствий.
4.1.3. Сохранить в тайне все сведения, сообщенные Заказчиком в ходе консультирования.
4.1.4. Удалить все записи (в письменной форме или на магнитном носителе), касающиеся личности Заказчика и сообщенных им в ходе консультирования сведений сразу по завершении работы (будь то разовая консультация или курс).

4.2. Заказчик обязуется
4.2.1. До оказания Услуги информировать Исполнителя о фактах приема медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психо-неврологический диспансер.
4.2.2. Осуществлять оплату консультирования в соответствии со стоимостью и продолжительностью работы, указанных в прайс-листе, авансом. Поле для комментариев и сообщений (например, в "Сбербанк-онлайн") оставлять пустым.
4.2.3. Являться на встречи или выходить на связь с Исполнителем с использованием дистанционных методов (через сеть Интернет) точно в согласованное время. При опоздании время консультации не продляется. В случае неявки (в том числе по уважительным причинам) оплата не возвращается, консультация не переносится на другой день. Возможна только новая запись с новой оплатой.
4.2.4. Предоставлять по требованию Исполнителя необходимую для консультирования информацию.
4.2.5. Осуществлять умственные и иные действия, предусмотренные программой консультирования.
4.2.6. Производить самоподдержку и самоконсультирование в промежутках между сеансами консультирования по методикам, предоставляемых Исполнителем и в согласованном с ним объеме (сюда же относятся домашние задания).
4.2.7. Соблюдать авторские права исполнителя, не вести аудио, видео запись процесса психологического консультирования без согласования с Исполнителем.
4.2.8. По завершении работы оставить отзыв в текстовом формате или (лучше) видео-отзыв в соответствии со структурой, приведенной на главной странице сайта.

5. Условия и порядок оказания услуг

5.1. Заказчик заполняет на сайте Заявку на участие в Консультации или сообщает о своем желании иным способом (социальные сети, мессенджеры).
5.2. После проведения Заказчиком оплаты в соответствии с прайс-листом и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Договор Оферты вступает в силу.
5.3. Исполнитель согласует с Заказчиком и назначает точные дату и время проведение Консультации.
5.4.  Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и принятой Заказчиком без замечаний с момента окончания оказания услуги (сразу по истечение времени Консультации).
5.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, за практическую применимость и ценность информации для Заказчика, полученной в процессе Психологического консультирования.

6. Условия оплаты

6.1. Заказчик производит предварительную оплату по Договору-Оферты в размере 100% согласно прайс-листу.
6.2. Оплата производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя.
6.3. При переводе денежных средств (посредством "Сбербанк онлайн" или любым другим способом) поле, предназначенное для сообщений и комментариев должно остаться пустым.
6.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказания услуг, уплаченная сумма не возвращается.
6.5. Отменить (перенести) консультацию возможно не позднее, чем за 1 (один) месяц до назначенной даты.

7. Прочие условия

7.1. Исполнитель вправе отказать в оказании консультационных услуг в случае невыполнения Заказчиком условий пункта 4.2 настоящего договора.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ. Обращение в суд делает конфиденциальную информацию общедоступной.
7.3. Во всех взаимоотношениях с третьими лицами Стороны выступают от своего имени и за свой счет.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном письменном (электронном) уведомлении Заказчика в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на веб-сайте Исполнителя.

8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

8.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании. Оплата не возвращается.

9. Реквизиты Исполнителя

Софио Лемус
Номер карты Сбербанка (для переводов по РФ): 5336690060338250
Поле для комментариев к денежному переводу оставляем пустым!

Данные системы денежных переводов Paypal (для платежей из-за границы): PayPal.Me/sofilemuspsy